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腾讯姚欣榆企业QQ带来网络营销模式变革

发布时间:2020-01-14 21:21:00 阅读: 来源:抑雾剂厂家

腾讯SNG即通综合部助理总经理、企业QQ创始人姚欣榆与主持人炳叔

【TechWeb报道】10月23日消息,腾讯SNG即通综合部助理总经理、企业QQ创始人姚欣榆做客177期IT龙门阵,讲解腾讯企业QQ带来的营销模式变革。

腾讯为什么做企业QQ

姚欣榆表示,腾讯做企业QQ,与企业级产品生存环境相关。中国有超过1200万家中小企业,中国99%企业是中小企业。他们是中国最庞大和无序的经济力,存在诸多营销和管理问题,这是一片无限价值却野草丛生的田野。

“我们看到中小企业这种需求,腾讯有这个能力提供这项服务。”姚欣榆说。

他介绍,腾讯企业QQ不仅仅是沟通过工具,而是网络营销时代的新模式。

“网络营销时代,企业产品面临留住和转化用户的挑战。通过网络广告、关键字、品牌广告方式,流量导入官方活动页面,但这是竹篮子,没有容器存在来,营销成本高,转化率低。”姚欣榆说,企业“软通信”、“软营销”的时代已经来临。

姚欣榆表示,腾讯做企业级产品有以下优势:一是拥有海量用户及关系链。二是企业需求洞察力,针对企业网络营销需求量身定做该行业的平台产品。三是拥有IM技术支撑力。

“引流和蓄水”

据介绍,腾讯企业QQ有三个版本,一是企业QQ在线400/800版,二是企业QQ办公版,三是企业QQ移动客户端。企业QQ在线400/800版与企业QQ办公版的区别在于,前者是呼叫中心,后者用于办公场景。

姚欣榆称企业QQ是“新时代网络营销利器”,企业QQ平台优势在于,一是为企业提供个人用户引流,二是全国B端线下渠道和商户资源,三是企业OA和企业级服务的承载,四是客服记录和用户访问记录数据报表。

“企业QQ扮演的角色是"引流"和"蓄水",把客户留下来。”姚欣榆说。

据介绍,企业QQ在线400/800有两个作用:从企业找用户到用户找企业,从企业IM到企业二次营销平台。除了留住用户,企业QQ为企业定制了一些功能,如聊天窗口处广告展示等。

企业QQ办公版是企业云端办公的工具,具有以下功能:企业员工关系链漫游,可设置聊天权限(如对内聊天、对外聊天、传输文件)等;企业资料云存储,保证商业资料、账户密码、聊天信息和邮件安全等核心资料安全;一站式办公平台;各类企业产品开放平台。

姚欣榆透露,企业QQ在全国拥有1000个专业销售人员,预计年底地面销售团队人数超将超过3000人。(可心)

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